年輕人創業教戰守則
創業小菜鳥必讀的4堂課
Cover Story + 輕型創業▼傑克豆豆
撰文—高宜凡evankao@cw.com.tw
威駕科技的創業團隊在4個月內走訪汽
車、輪胎、晶片、零組件、創投、保險
等10幾家廠商，而且為測試時下產品優
劣，幾乎走遍大小車展，甚至裝成有意
購車的顧客詢問廠商。
7年級的創業，憑的多半是才氣、膽識與創意，但實際的創業過程卻
是複雜而艱辛的，困難度不是一般在校學生所能想像。
由國內工業電腦龍頭「研華科技」發起的「TIC 100創新事業競
賽」，便提供一個創業實戰場，讓學生在比賽中體驗創業甘苦，提升往後創業的成功率。
研華統計，過去7屆比賽能走完全程的團隊，比例不到五分之一。而從今年122支決賽隊伍裡脫穎而出，拿下「最佳創新事業卓越獎」的「威駕科技」，及得到「最佳創新事業傑出獎」的「vyvoo」，他們在創業過程中學到什麼、遇到什麼困難、如何克服等，是每個年輕創業者必須
參考的課程。
第1堂課：善用人脈組合團隊
創業的開端，要先找到共同打拚的夥伴。其中，人脈便發揮了關鍵的力量。
比賽的前半年，威駕幾乎都耗在尋找創業標的上。由於管理團隊來自商學院，缺乏技術背景，因此開會常流於漫天想像，當其他團隊都已進入市場調查階段，才知道落後一大截。
最後透過助教的居中牽線，威駕才在電機系找到一個RFID研發團隊。而且得知美國已通過立法，規定往後每台新車出廠時，都須裝配胎壓偵測器，市場前景可期，才確定了創業標的。
剛 開始本來想做抗菌產品的vyvoo，則因市場競爭激烈、本身技術未臻成熟而放棄。經過半年討論，決定轉為女性服飾網站，並到校園BBS、或利用周遭人脈尋 找人才，如負責行銷的徐琳舒，就當過公關、記者，也是隊長陳顥仁的國中同學；負責設計的童澤洋與王柏智，則是透過朋友介紹加入，具備設計與服裝業的專業背 景。
第2堂課： 培養彼此的溝通默契
讓團隊所有成員聽懂彼此語言，並不容易。
「剛 開始常感覺像在聽課，」威駕的陳育淋舉例，有時會開到一半，技術團隊還會把課本丟上桌，叫大家回去看過再來討論。擔任隊長的薛培忠也認為，管理團隊想的是 角度是：技術如何在生活中被應用，因此常想幫產品加些功能，但技術團隊著重的是實際能否執行，「所以他常覺得我們很會胡思亂想。」
他苦笑說。
由於團隊成員都很年輕，威駕
科技沒有明顯的位階分別，不像
一般公司存在部門及職位的隔
閡，因此大家溝通時可以直來直
往，不久還能從對方身上學習、
吸收彼此的專長。薛培忠發現：
「到後來，技術團隊對我們的行銷
計畫，也可以提出很多有用的建
議。」而管理團隊面對客戶時，
也可以開始對技術侃侃而談。
溝通不良的狀況，也曾發生在
vyvoo身上。徐琳舒坦承：「剛
開始看設計圖時，我們都不太敢
表示意見，怕扼殺藝術團隊的創
作靈感。」而藝術團隊最常吐的
苦水就是：創作很難管制產能，
「有時後，一個禮拜也生不出來，
但有時一天就出來好幾件，硬逼
的話，品質只有那樣。」擔任藝
術長的李易輯總是如此抱怨。
經過大半年相處，大夥才逐漸
培養出溝通默契。「最重要的
是，自己要能接受別人的看法，」
徐琳舒強調，團隊裡有爭執並不
稀奇，但這些過程卻是彼此互相
學習的好時機，許多團隊便是跨
不過這一關而瓦解。
第3堂課：被潑冷水也要堅持
進入市場調查後，隨之而來的
反應可能摻雜著希望與失望，這時便考驗著團隊的應變與耐性。
為瞭解市場，威駕曾在4個月內走訪包括汽車、輪胎、晶片、零組
件、創投、保險等10幾家廠商。陳育淋回想，在網路上蒐集的都只是次
級資料，等到真正訪查後，才發覺不少大廠都已進入卡位，競爭比想像
中更激烈。「常有人笑我們是傻子，」雖不服氣，但被潑冷水的確是家常便飯，一再考驗著大家的信心。
另外，為測試時下產品優劣，威駕幾乎走遍大小車展，甚至裝成有意購車的顧客詢問廠商，「遇到沒辦法拍照的場合，還得靠記憶力回想，回來跟大家比手劃腳。」
陳育淋說道。
負責技術研發的傅至誠則分析：
- 「一路上，還要懂得避開人家已經有的專利佈局。」
- 不斷調整研發方向，以確保產品的利基與可行性。
「我們發現，不管是實體或虛擬通路，都有很多地方沒被滿足。」因此
- 如果能夠提供具有個人風格的限量服飾，就會有很大的市場。
每款商品僅發行30∼50件），問題在於如何掌控布料。因布料種類不僅牽涉成本，更會影響服飾風格與產品定位。「很多顧問都建議我們，得把布料範圍控制在幾十種內，成本效益才高。」對此，vyvoo目前仍在
摸索最好的原料供應模式。
而為符合網站「天天有新衣」的口號，vyvoo也規劃出一套每月工作表，列出設計、打樣、採購、生產的時程，並實際試行一週，以檢驗每個環節的可行性。胡曉萍強調，紙上談兵沒辦法解決問題，「很多東西
都是要動手做之後，才會把問題減少。」
第4堂課：向全世界推銷自己
產品出爐後，接下來該怎麼走進市場，讓消費者接受？
一般公司最常用的方法不外乎：拍廣告、辦商展以及做簡報等。
為了拍攝宣傳廣告片，vyvoo一群人拿著攝影機、穿上公司服飾，到
信義計畫區整整拍了一天，負責製作的王柏智說：「剪輯時，才發現自
己的電腦技能還不行。」而且要如何把公司的產品優勢及品牌概念，濃縮到兩分鐘的影片裡，也讓大夥傷透腦筋。
e天下雜誌October 2005
為展現公司品牌創意，商展
時，vyvoo特地把攤位布置成21
歲女孩的房間，擺上沙發、和式
桌、床及薰香燈等可愛家具，還
在上台簡報前設計一段模特兒走
秀，凸顯品牌的時尚訴求，讓人
留下深刻印象。
而威駕也歸納出一套3分鐘解說
法，向客戶快速解釋胎壓產品的
特性，並且打出一張標準報告詞
彙，供讓大家練習。「不然人家
可能會以為，我們是孕婦那種
『胎壓』。」薛培忠笑著說。
陳育淋回想，以前大家在課堂
上，都不太會主動發言，「但展
覽時再怎麼不好意思，也要硬著
頭皮上，不然客人一路過就錯過
了。」而經過連續幾天實戰，後
來大家的應對也愈來愈駕輕就
熟，「被問到後來，都覺得像是
考古題了。」他俏皮地形容。
經過這4道考驗，創業團隊的創
意與技術，得以更加貼近市場與
顧客，邁向成功之路。就如同傅
至誠所說：「以前總覺得，技術
一推出來、市場就會大賣，後來
- 才知道，創業不一定都能走直
- 線，而是要不斷修正方向、迂迴
- 前進。」
考驗著
每個年輕創業者的耐心與毅力。
專家看法
懂產品、會營運，才能成功創業
“
” TIC 100不僅提供學生創業的實驗舞台，也包含許多業界人士與學
者專家，為參賽學生提供顧問服務及輔導意見，他們對台灣的學生
創業家有何觀察與建議？以下是《e天下》對研華文教基金會執行長
蘇治華、以及評審總召集人貝斯育成公司董事長劉助的採訪整理。
台 灣過去一向具備快速商品化的能力，出現過許多「商品型」的創業家，這群人提著皮箱到處去海外參展，只要看過幾次，不管什麼產品都能做出來給客戶。可惜這些 能力後來沒有被傳承下來，學校裡也沒有這些訓練。因此，當企業不斷擴張、邁向國際化時，反而面臨人才不足的危機。現在連台灣自己的國際化企業，也不一定想 用台灣的學生了。
TIC 100就是為了彌補這些差距，讓學生有實習的機會。我們不是
要鼓勵學生創業，而是要訓練他們成為產品型的創業家，讓他們
- 學習溝通、
- 市場調查、
- 拜訪客戶，
- 甚至要做出產品原型、
- 拍廣告、架網站、用英文簡報等，
台灣年輕人有很強的學習能力，吸收快，資訊也很豐富，但缺點是持續力與抗壓力還不夠。藉由這些歷練，
年輕人不妨想想：自己
下一個5年目標在哪裡？
研華文教基金會執行長蘇治華：
重拾台灣的創業精神
我研究創業多年發現，
創業成功有3個條件：
第一，不尋求外面資金。如果一開始就想對外募資，成功率反而不高。
第二，公司成長應該要像生物的自然成長。像微軟、戴爾、威名百貨等知名企業公司都是依此模式，公司體質才會穩固。
第三，經營方向要聚焦，做自己最有興趣、最擅長的事，一次做好一件事。
台灣年輕人的技術能力與創意都很有競爭力，但營運能力較缺乏。看學生提創業計畫時，都很會談市場與產品，但提到財務規劃就只有蜻蜓點水。
if不懂財務，就不容易瞭解公司的成本結構、
也不好跟人談價錢。
以前的創業提案，多是從頭做到尾的一條鞭模式。
但在目前專業分工的產業環境裡，
其實只要能在產業鏈某一環有所創新、做到最
好，就可以作為創業的利基點。
近年來水族館的發展趨勢即是建立真實且完整表現天然珊瑚礁特性，同時兼具研究、教育與展示功能的水箱，成本較之前低，成效卻高。
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