供應鏈的重要性

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英國管理學者克里斯多夫曾強調供應鏈的重要性。他說：

• “21世紀的競爭 不是企業和企業之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭

在整個IT業界，“戴爾”一詞幾乎是“直銷”的代名詞。戴爾出貨量在美國PC市場一直占據第一，這得益于戴爾充分利用其

• 完善的信用卡制度、
• 網上交易體系、
• 物流體系，
• 以及一切有利于扁平化管理的制度和設施。

供應鏈

應鏈是以完成從採購原材料，到製成中間產品及最終產品，然後將最終產品交付用戶為功能的，由一系列設施和分佈選擇形成的網路。（來源：Ganeshan & Harrison - 供應鏈管理介紹）

一個供應鏈是一系列過程，其中一個過程補給下一個過程。最簡單的供應鏈是一些列單向過程。

     過程 P(1) ===> P(2) ===> P(3) ===>... ===> P(n)

真實的環境比較複雜，整個網路的各個過程可以互相補給，同時補給的模式也更複雜。這個概念可以用於多個領域，如製造業，也可用於IT和金融業。

[編輯] 製造業

製造業供應鏈由供應，製造，分銷三部分組成：

• 供應：關注何時，從何處以何種方式將原材料供給製造過程。

• 製造：將原材料製成最終產品。

• 分銷：利用分銷，倉儲，零售網路將最終產品交付給客戶。

通常計劃也被認為是供應鏈的一部分，它處理上述過程的貨物和信息流的計劃。

一個供應鏈可以從供應商的供應商開始，直到客戶的客戶為止。

key word:
供應鏈和供應鏈之間的競爭
供應鏈的供應鏈
客戶的客戶
供應商的供應商
貨物流和信息流

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